Moonweaver zoekt haarmodellen voor niet-giftige natuurlijke haarextensies. Interesse? Contacteer via de website of stuur een e-mail naar esther@moonweaver.be

Home » FAQ

Ik wil graag mijn artikel retouren, wat nu?

Een terugsturen kan volgens enkele voorwaarden binnen de 14 dagen vanaf de dag dat u uw aankoop heeft aangekocht/ontvangen (zie artikel 7) met aankoopbewijs & indien geen schade bevonden is aan de artikelen. Solden of koopjes worden niet teruggenomen.

Geef ons een seintje via een contactformulier van de website of stuur een e-mail naar esther@moonweaver.earth

U vindt hier uw Retourformulier terug. U kan het retourbeleid terugvinden in de Algemene Voorwaarden of je kan ze ook hier nalezen.

 

Het gewenste artikel is uitverkocht / Ik vind het artikel dat ik wil aankopen niet terug in de webshop / Is het artikel beschikbaar in een andere kleur?

Wanneer een artikel uitverkocht is of je wil graag in een specifiek kleur dat niet (meer) beschikbaar is, laat het ons dan gauw weten en dan brengen we je op de hoogte wanneer en / of het artikel terug binnenkomt, er kunnen ook bepaalde artikelen op maat of volgens wens gemaakt worden. Neem contact op via ons contactformulier op de website, stuur een e-mail naar esther@moonweaver.be of vind ons via sociale media.